Курс лекций по дисциплине Информационные технологии в профессиональной деятельности для специальности
 Скачать 1.28 Mb.
|
| Тема 1.3 Интернет и его возможности для организации оперативного обмена информацией. Содержание учебного материала Интернет – единая система ресурсов. Главные преимущества Интернета перед другими источниками. Технология поиска информации в сети Интернет. Виды поисковых инструментов. Информационно-поисковые системы. Службы Интернета. Локальные и глобальные компьютерные сети. Интернет – это средство обмена информацией между людьми, а не между компьютерами. Это один из инструментов, который помогает людям удовлетворять потребность в общении. Люди пишут письма, собираются в группы и ведут разговоры, дают объявления, пишут книги и т.п. Информация может быть предназначена одному человеку или группе людей, может быстро устаревать или иметь непреходящее значение. Интернет является глобальной телекоммуникационной сетью информационных и вычислительных ресурсов. Служит физической основой для Всемирной паутины. Представляет собой хаотичное объединение автономных систем, что не гарантирует качества связи, но обеспечивает хорошую устойчивость и независимость функционирования системы в целом от работоспособности какого-либо ее участка. Главные преимущества Интернета перед другими источниками:
Основной недостаток этого источника – избыточность некачественной информации. Эта проблема по большей части снимается, если использовать некоторые правила поиска. Второй минус - платность. Службы Интернета. Разные службы Интернета реализуют разные функции обмена информацией, причем службы могут возникать и исчезать по мере необходимости. Некоторые из них становятся популярными и процветают, некоторые отвечают потребностям ограниченного круга пользователей, некоторые вытесняются более совершенными конкурирующими службами. Все зависит от потребностей людей в данном способе обмена информацией. В телефонии каждая новая служба означает новое устройство, как, например, факсимильный аппарат. Однако компьютеры – это универсальные устройства, и TCP/IP предоставляет им универсальное средство связи. Поэтому в Интернете новая служба – это просто другая программа. Если вы программист, вы можете создать целую индустрию, придумав новую службу для Интернета. Миллионы людей скопируют вашу программу, и у Интернета появится еще одна новая функция. Наиболее широко используемыми службами Интернета являются: 1) электронная почта E-mail; 2) World Wide Web (WWW); 3) файловые архивы; 4) телеконференции или сетевые новости Usenet; 5) новые сеpвисы – видеоконфеpенции, RealAudio и Video; 6) другие службы Интернета: ICQ. Основная форма общения в ICQ – обмен короткими (до 450 символов) сообщениями почти в реальном времени. IRC многопользовательская система общения, в которой люди общаются на специальных «каналах» или лично. Каналы можно сравнить с комнатами – пользователи «заходят» на канал и после этого любая фраза может быть услышана всеми, кто находится на том же канале, вне зависимости от того, где находятся собеседники WWW-chat. В современном Интернете за данным термином закрепилось значение «общения в реальном режиме времени». Как мы уже знаем, для этого можно использовать программы ICQ, IRC. Однако существуют специальные серверы, предоставляющие Web-интерфейс для общения, то есть, пользователю нет необходимости устанавливать специальное программное обеспечение, а достаточно лишь зайти на стартовую страницу такого сервера с помощью обычного браузера и зарегистрироваться – ввести псевдоним, под которым пользователь будет работать. В таблице 1 приведен список некоторых наиболее известных поисковых серверов общего назначения. Все эти сервера в настоящее время предлагают и полнотекстовый поиск, и поиск по категориям. Таблица 1 – Список наиболее популярных поисковых серверов общего назначения
Поисковые системы состоят из трех частей: - робот – программа, которая посещает web-серверы, считывает и индексирует полностью или частично их содержимое и далее следует по ссылкам, найденным на сервере. Просмотры серверов осуществляются периодически, например раз в месяц, раз в две недели; - индексные массивы и копии текстов просмотренных страниц, хранящиеся в поисковой системе; - программа, которая, просматривая в соответствии с запросом пользователя индексные массивы, отбирает и выдает потребителю найденные документы. Информационные ресурсы Интернета делятся на «видимую» и «невидимую» части сайтов. «Видимая» часть сайтов – это та часть, которая обрабатывается поисковыми системами и индексируется. «Невидимая» – часть сайтов, которая не предназначена для обработки поисковыми системами. Перечисленные особенности информационных ресурсов Интернета и поисковых средств позволяют сделать вывод о том, что эффективность поиска информации в Интернете существенно уступает эффективности поиска в документальных информационно-поисковых системах, использующих специальные информационно-поисковые языки, и эффективности поиска в профессиональных базах. Указанные обстоятельства определяют высокие требования к профессиональной подготовке пользователя, которая необходима для получения нужной информации из информационных ресурсов Интернета. Основные рекомендации по поиску в Интернете: 1. Используйте различные инструменты для поиска информации разного профиля. Поиск в каталоге дает представление о структуре вопроса, поисковая система позволяет найти конкретный документ, подбор доменного имени помогает отыскать сервер фирмы, даже если она не индексирована ни одной поисковой системой. 2. Осуществляя поиск в поисковой машине, избегайте общих слов. Чем уникальнее ключевое слово, по которому осуществляется поиск, тем больше шансов найти именно то, что нужно. 3. Ищите больше чем по одному слову. Сократить объем ссылок можно, определив несколько ключевых слов. Используйте синонимы. 4. Избегайте написания ключевого слова с прописной буквы. В ряде поисковых систем прописные буквы позволяют искать имена собственные. 5. Используйте функцию «Найти похожие документы». Если один из найденных документов ближе к искомой теме, чем остальные, нажмите на ссылку «Найти похожие документы». 6. Пользуйтесь языком запросов – он поможет сделать запрос более точным. 7. Применяйте расширенный запрос. Во многих поисковых системах есть форма расширенного запроса, в которой можно использовать основные механизмы сужения поиска (не запоминая семантики языка запросов). 8. Попробуйте прибегнуть к метапоисковой системе, если по теме найдено мало документов. Новыми технологиями поиска в Интернете являются: поиск по понятиям, медиапоиск, поиск людей. Поиск по понятиям. Компания IBM предложила совершенно новую технологию поиска, которая основана на отказе от традиционного поиска по ключевым словам и внедрении технологии поиска по понятиям и фактам, применяющейся при обработке информации. Таким образом, это такой поиск, при помощи которого ищущий может задавать тему в общем, а поисковая машина при этом обрабатывала бы его наиболее релевантно. Медиапоиск. Последнее время распространение неструктурированной информации в Сети в виде документов, изображений, комментариев и примечаний, сообщений электронной почты, а также видео- и аудиофайлов происходит взрывными темпами, поэтому для анализа данных необходимы специальные инструменты, которые в настоящее время отсутствуют в традиционных поисковых машинах. В связи с этим лидеры Интернет-поиска – Google, Yahoo! и Microsoft - ведут неустанную борьбу за расширение сферы поиска, совершенствуя поисковые технологии и разрабатывая новые поисковые сервисы. Поиск людей. В сети очень трудно найти конкретного человека, и все попытки организовать такой ресурс пока ни к чему не приводили. В очередной раз недавно попробовал это сделать специализированный поисковик Zoominfo (https://Zoominfo.com) - первый автоматический поисковый сервис, разыскивающий в Интернете не документы, а информацию о людях. При индексировании содержимого Сети он старается выделять информацию, касающуюся конкретных людей. Индексация на аналогичных сервисах, например на Intelius и Yahoo! People Search, производится вручную. И хотя поисковик Zoominfo заработал недавно, его создатели отнюдь не новички. С 2001 года они действовали на поисковом рынке под именем Eliyon Technologies Database и предоставляли крупным коммерческим компаниям платные услуги по поиску людей - в основном по их резюме. Сервис Zoominfo на данный момент имеет как бесплатную, так и платную версию. Локальные и глобальные компьютерные сети. Адресация в сетях. Компьютерная сеть – это совокупность компьютеров и различных устройств, обеспечивающих информационный обмен между компьютерами в сети без использования каких-либо промежуточных носителей информации. Создание компьютерных сетей вызвано практической потребностью пользователей удаленных друг от друга компьютеров в одной и той же информации. Сети предоставляют пользователям возможность не только быстрого обмена информацией, но и совместной работы на принтерах и других периферийных устройствах, и даже одновременной обработки документов. Все многообразие компьютерных сетей можно классифицировать по группе признаков:
По территориальной распространенности сети могут быть локальными, глобальными, и региональными. По принадлежности различают ведомственные и государственные сети. Ведомственные принадлежат одной организации и располагаются на ее территории. По скорости передачи информации компьютерные сети делятся на низко-, средне- и высокоскоростные. По типу среды передачи разделяются на сети коаксиальные, на витой паре, оптоволоконные, с передачей информации по радиоканалам, в инфракрасном диапазоне. Локальные компьютерные сети. Локальная сеть объединяет компьютеры, установленные в одном помещении (например, школьный компьютерный класс, состоящий из 8 – 12 компьютеров) или в одном здании (например, в здании школы могут быть объединены в локальную сеть несколько десятков компьютеров, установленных в различных предметных кабинетах). В небольших локальных сетях все компьютеры обычно равноправны, т. е. пользователи самостоятельно решают, какие ресурсы своего компьютера (диски, каталоги, файлы) сделать общедоступными по сети. Такие сети называются одноранговыми. Если к локальной сети подключено более десяти компьютеров, то одноранговая сеть может оказаться недостаточно производительной. Для увеличения производительности, а также в целях обеспечения большей надежности при хранении информации в сети некоторые компьютеры специально выделяются для хранения файлов или программ-приложений. Такие компьютеры называются серверами, а локальная сеть – сетью на основе серверов. Каждый компьютер, подключенный к локальной сети, должен иметь специальную плату (сетевой адаптер). Между собой компьютеры (сетевые адаптеры) соединяются с помощью кабелей. Региональные компьютерные сети. Локальные сети не позволяют обеспечить совместный доступ к информации пользователям, находящимся, например, в различных частях города. На помощь приходят региональные сети, объединяющие компьютеры в пределах одного региона (города, страны, континента). Корпоративные компьютерные сети. Многие организации, заинтересованные в защите информации от несанкционированного доступа (например, военные, банковские и пр.), создают собственные, так называемые корпоративные сети. Корпоративная сеть может объединять тысячи и десятки тысяч компьютеров, размещенных в различных странах и городах (в качестве примера можно привести сеть корпорации Microsoft, MSN). Глобальная компьютерная сеть Интернет. В 1969 году в США была создана компьютерная сеть ARPAnet, объединяющая компьютерные центры министерства обороны и ряда академических организаций. Эта сеть была предназначена для узкой цели: главным образом для изучения того, как поддерживать связь в случае ядерного нападения и для помощи исследователям в обмене информацией. По мере роста этой сети создавались и развивались многие другие сети. Еще до наступления эры персональных компьютеров создатели ARPAnet приступили к разработке программы Internetting Project ("Проект объединения сетей"). Успех этого проекта привел к следующим результатам. Во-первых, была создана крупнейшая в США сеть internet (со строчной буквы i). Во-вторых, были опробованы различные варианты взаимодействия этой сети с рядом других сетей США. Это создало предпосылки для успешной интеграции многих сетей в единую мировую сеть. Такую "сеть сетей" теперь всюду называют Internet (в отечественных публикациях широко применяется и русскоязычное написание - Интернет). В настоящее время на десятках миллионов компьютеров, подключенных к Интернету, хранится громадный объем информации (сотни миллионов файлов, документов и т. д.) и сотни миллионов людей пользуются информационными услугами глобальной сети. Интернет — это глобальная компьютерная сеть, объединяющая многие локальные, региональные и корпоративные сети и включающая в себя десятки миллионов компьютеров. В каждой локальной или корпоративной сети обычно имеется, по крайней мере, один компьютер, который имеет постоянное подключение к Интернету с помощью линии связи с высокой пропускной способностью (сервер Интернета). Надежность функционирования глобальной сети обеспечивается избыточностью линий связи: как правило, серверы имеют более двух линий связи, соединяющих их с Интернетом. Основу, «каркас» Интернета составляют более ста миллионов серверов, постоянно подключенных к сети. К серверам Интернета могут подключаться с помощью локальных сетей или коммутируемых телефонных линий сотни миллионов пользователей сети. Тема 1.4 Основные методы и приёмы обеспечения информационной безопасности. Содержание учебного материала Правовые аспекты использования информационных технологий и программного обеспечения. Принципы защиты информации от несанкционированного доступа. Основные угрозы и методы обеспечения информационной безопасности. Автоматизированные рабочие места для решения профессиональных задач. Технические средства реализации информационных систем. Состав программного обеспечения АРМ. Основные этапы построения и модификации АРМ специалиста. Базовые системные программные продукты и пакеты прикладных программ. Термин «информационная безопасность» в научной литературе обычно используется в двух значениях: 1. Информационная безопасность – состояние определённого объекта: информации, данных, ресурсов автоматизированной системы, автоматизированной системы, информационной системы предприятия, общества, государства. 2. Информационная безопасность – деятельность, направленная на обеспечение защищенного состояния. В «Доктрине информационной безопасности РФ 9 сентября 2000 года» под информационной безопасностью Российской Федерации понимается состояние защищенности ее национальных интересов в информационной сфере, определяющихся совокупностью сбалансированных интересов личности, общества и государства1. Интересы личности в информационной сфере заключаются в реализации конституционных прав человека и гражданина на доступ к информации, на использование информации в интересах осуществления не запрещенной законом деятельности, физического, духовного и интеллектуального развития, а также в защите информации, обеспечивающей личную безопасность. Интересы общества в информационной сфере заключаются в обеспечении интересов личности в этой сфере, упрочении демократии, создании правового социального государства, достижении и поддержании общественного согласия, в духовном обновлении России. Интересы государства в информационной сфере заключаются в создании условий для гармоничного развития российской информационной инфраструктуры, для реализации конституционных прав и свобод человека и гражданина в области получения информации и пользования ею в целях обеспечения незыблемости конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности России, политической, экономической и социальной стабильности, в безусловном обеспечении законности и правопорядка, развитии равноправного и взаимовыгодного международного сотрудничества. Выделяется так же информационная безопасность организации – это состояние защищённости информационной среды организации, обеспечивающее её формирование, использование и развитие. И информационная безопасность государства – состояние сохранности информационных ресурсов государства и защищенности законных прав личности и общества в информационной сфере. В то время как информационная безопасность – это состояние защищённости информационной среды, защита информации представляет собой деятельность по предотвращению утечки защищаемой информации, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемую информацию, то есть процесс, направленный на достижение этого состояния. В современном социуме информационная сфера имеет две составляющие: Информационно-техническую, то есть искусственно созданный человеком мир техники, технологий. Объектами воздействия в данном случаи являются: системы передачи данных (СПД), системы защиты информации (СЗИ) и так далее. Информационно-психологическую, то есть естественный мир живой природы, включающий и самого человека. В данном случае объектом воздействия являются: система принятия политических и экономических решений; система формирования общественного сознания; система формирования общественного мнений; психика политической элиты и населения противостоящих сторон. Соответственно, в общем случае информационную безопасность общества (государства) можно представить двумя составными частями: информационно-технической безопасностью и информационно-психологической (психофизической) безопасностью. В качестве стандартной модели безопасности часто приводят модель из трёх категорий: Конфиденциальность – состояние информации, при котором доступ к ней осуществляют только субъекты, имеющие на него право. Целостность – избежание несанкционированной модификации информации. Доступность – избежание временного или постоянного сокрытия информации от пользователей, получивших права доступа. Выделяют и другие не всегда обязательные категории модели безопасности: − Неотказуемость или апеллируемость – невозможность отказа от авторства; − подотчётность – обеспечение идентификации субъекта доступа и регистрации его действий; − достоверность – свойство соответствия предусмотренному поведению или результату; − аутентичность или подлинность – свойство, гарантирующее, что субъект или ресурс идентичны заявленным. Системный подход к описанию информационной безопасности предлагает выделить следующие составляющие:
Целью реализации информационной безопасности какого-либо объекта является построение Системы обеспечения информационной безопасности данного объекта (СОИБ). Для построения и эффективной эксплуатации СОИБ необходимо:
Угрозы информационной безопасности делятся на два основных типа: искусственные, естественные. Искусственные угрозы, в свою очередь, делятся на непреднамеренные и преднамеренные. Непреднамеренные угрозы – это действия, которые совершают люди по неосторожности, незнанию, невнимательности или из любопытства. К такому типу угроз относят установку программных продуктов, которые не входят в список необходимых для работы, и в последствии могут стать причиной нестабильной работы системы и потеря информации. Сюда же можно отнести и другие «эксперименты», которые не являлись злым умыслом, а люди, совершавшие их, не осознавали последствий. Этот вид угроз очень трудно поддается контролю. Преднамеренные угрозы – это угрозы, связанные со злым умыслом преднамеренного физического разрушения, впоследствии выхода из строя системы. К преднамеренным угрозам относятся внутренние и внешние атаки. Вопреки распространенному мнению, крупные компании несут многомиллионные потери зачастую не от хакерских атак, а по вине своих же собственных сотрудников. Современная история знает массу примеров преднамеренных внутренних угроз информации – это проделки конкурирующих организаций, которые внедряют или вербуют агентов для последующей дезорганизации конкурента, месть сотрудников, которые недовольны заработной платой или статусом в фирме и прочее. Искусственные угрозы можно разделить на несколько категорий: 1. Действия, осуществляемые авторизованными пользователями. В эту категорию попадают: - целенаправленная кража или уничтожение данных на рабочей станции или сервере; - повреждение данных пользователей в результате неосторожных действий. 2. «Электронные» методы воздействия, осуществляемые хакерами. Под хакерами понимаются люди, занимающиеся компьютерными преступлениями как профессионально (в том числе в рамках конкурентной борьбы), так и просто из любопытства. К таким методам относятся: несанкционированное проникновение в компьютерные сети. Целью несанкционированного проникновения извне в сеть предприятия может быть нанесение вреда (уничтожения данных), кража конфиденциальной информации и использование ее в незаконных целях, использование сетевой инфраструктуры для организации атак на узлы третьих фирм, кража средств со счетов и т.п. Атака типа DOS (сокращенно от Denial of Service – «отказ в обслуживании») − это внешняя атака на узлы сети предприятия, отвечающие за ее безопасную и эффективную работу (файловые, почтовые сервера). Злоумышленники организуют массированную отправку пакетов данных на эти узлы, чтобы вызвать их перегрузку и, в итоге, на какое-то время вывести их из строя. Это, как правило, влечет за собой нарушения в бизнес-процессах компании-жертвы, потерю клиентов, ущерб репутации. 3. Компьютерные вирусы. Они представляют собой реальную опасность для современного бизнеса, широко использующего компьютерные сети, интернет и электронную почту. Проникновение вируса на узлы сети может привести к нарушению их функционирования, потерям рабочего времени, утрате данных, краже конфиденциальной информации и даже прямым хищениям финансовых средств. Вирусная программа, проникшая в корпоративную сеть, может предоставить злоумышленникам частичный или полный контроль над деятельностью компании. 4. Спам. Всего за несколько лет спам из незначительного раздражающего фактора превратился в одну из серьезнейших угроз безопасности. Электронная почта в последнее время стала главным каналом распространения вредоносных программ. Спам отнимает массу времени на просмотр и последующее удаление сообщений, вызывает чувство психологического дискомфорта. Как частные лица, так и организации становятся жертвами мошеннических схем, реализуемых спамерами. Вместе со спамом нередко удаляется важная корреспонденция, что может привести к потере клиентов, срыву контрактов и другим неприятным последствиям. К естественным угрозам относятся неправильное хранение, кража компьютеров и носителей, форс-мажорные обстоятельства, пожары, наводнения, ураганы, удары молний и другие стихийные бедствия и явления, которые не зависят от человека. Наиболее частыми среди этих угроз являются пожары. Для обеспечения безопасности информации, необходимым условием является оборудование помещений, в которых находятся элементы системы: носители цифровых данных, серверы, архивы, противопожарными датчиками, назначение ответственных за противопожарную безопасность и наличие средств пожаротушения. Соблюдение всех этих правил позволит свести к минимуму угрозу потери информации от пожара. Автоматизированные рабочие места для решения профессиональных задач. Технические средства реализации информационных систем. Состав программного обеспечения АРМ. Основные этапы построения и модификации АРМ специалиста. Базовые системные программные продукты и пакеты прикладных программ. АРМ - комплекс аппаратных и программных средств, организационных приемов, увязанных единой технологией, ориентированной на реализацию определенных проблем конкретной предметной области, а также регламентирующих документов и инструктивно-методических материалов. Функционирование АРМ активизирует творческую активность, интенсифицирует деятельность, способствует повышению исполнительской дисциплины специалистов всех уровней. Основными целями создания АРМ специалиста являются: - совершенствование техники и технологии управления функционированием хозяйствующего субъекта; - сокращение сроков подготовки и улучшение качества управленческих решений; - повышение уровня информационной поддержки процесса управления конкретным субъектом; - перенос акцента на творческую деятельность сотрудников аппарата управления за счет высвобождения их от рутинной обработки информации. Для их достижения необходимо решение следующих задач: - сбор, контроль, фиксация, передача, обработка, хранение и визуализация различных по форме, типу и структурированности сведений; - интегрированная переработка информации, необходимой для управления хозяйствующим субъектом; - накопление, хранение и организация доступа к информации в виде баз данных и/или баз знаний; - транспортировка информации с использованием телекоммуникационных средств, обеспеченных должной защитой; - оперативный доступ к информационным ресурсам с использованием сетевых информационных систем (локальных, региональных и/или глобальных). Классификация АРМ Существует несколько оснований классификации автоматизированных рабочих мест. В соответствии с функциональными обязанностями специалистов различают АРМ экономиста, бухгалтера, секретаря, юриста, учителя и т. д. Они могут быть разработаны также для технического персонала - инспектора по кадрам, секретаря-референта, архивариуса и др. В зависимости от используемых информационно-вычислительных ресурсов АРМ подразделяют на индивидуальные и корпоративные. Последние предполагают четкое выделение функций администрирования и более жесткие требования к методам организации работы пользователя. Информационные АРМ решают задачи классификации, сбора, структурной организации, корректировки, хранения, поиска, выборки и выдачи информации. Для всех этих задач характерны простые вычислительные и логические процедуры. Информационные задачи наиболее трудоемки и занимают большую часть рабочего времени специалистов. АРМ вычислительного типа решают в основном вычислительные и/или логические задачи. Их подразделяют на два типа: полностью и частично формализованные. Задачи первого типа решаются с использованием формальных алгоритмов, реализующих либо методы прямого счета, либо основанные на известных математических методах. Реализация задач второго типа осуществляется с использованием специального инструментария (методов и алгоритмов эвристического программирования, нейроматематики, нейроалгоритмов, нейросетевых решений и т. п.). Интеллектуальные АРМ ориентированы на реализацию задач, связанных с семантической обработкой информации (текстов, речевой и видеоинформации). АРМ классифицируют и по типу взаимодействия специалистов с компьютером. При разработке интерфейсов широкое распространение получили следующие методы организации режима диалога: выбор действий и/или функций из предлагаемого меню; выполнение функций, перечень и последовательность которых прописываются средствами командного языка, комбинированный режим (меню в сочетании со средствами командного языка). Кроме того, активное взаимодействие пользователя с компьютером может обеспечиваться за счет применения специальных диалоговых языков, языков разметки), а также речевых диалоговых систем. Состав программного обеспечения АРМ. Используемые в процессе построения и эксплуатации АРМ программные средства подразделяются на общее и функциональное программное обеспечение. Общее программное обеспечение (ПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники; разработку и подключение новых программ. В него входят операционные системы, системы программирования и обслуживающие программы (например, антивирусные программные средства защиты информации). Операционная система является в некотором роде посредником между пользователем и аппаратным комплексом ЭВМ. Пользователи с помощью специальных команд операционной системы запрашивает выполнение определенных функций. Операционная система с помощью базовой системы ввода-вывода (BIOS) транслирует эти команды аппаратуре в понятной ей форме. Ввод команд может осуществляться непосредственно в командной строке (например, в ОС MS-DOS) или с помощью некоторой программной оболочки, которая упрощает общение пользователя с операционной системой. Так в ОС Windows 95/98 многие операции (например, копирование, перемещение, удаление файлов) можно осуществлять, используя мышь. Другими важными программными средствами общесистемного значения являются антивирусные программы. Они позволяют тестировать на наличие вирусов жесткие диски компьютера, дискеты, а также файлы, полученные по локальным сетям или сети Интернет. Некоторые антивирусные средства имеют возможность не только обнаружить наличие «зараженных» файлов, но и попытаться их «вылечить», т. е. освободить от вирусов. Еще одним важным элементом общесистемного программного обеспечения являются средства написания и отладки собственных программ пользователя. К ним относятся разнообразные редакторы, позволяющие создавать программы на различных языках программирования (Basic, Pascal, С, C++ и пр.). Подобные программные средства могут понадобиться в.том случае, если для работы необходимо создание собственных программ, аналогов которых нет на рынке программного обеспечения. При этом подразумевается, что организация обладает штатом квалифицированных программистов, которым под силу создать и отладить необходимую программу. В противном случае лучше поискать уже готовый вариант такой программы, созданный фирмами, специализирующимися в области написания подобных программ, или заказать такой фирме разработку нужной программы. Функциональное программное обеспечение (ФПО) определяет профессиональную ориентацию АРМ. Именно здесь реализуется направленность на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей. Именно от состава функционального ПО зависит специализация конкретного АРМ. Так как ФПО в конечном счете определяет область применения АРМ и состав решаемых пользователем задач, то оно должно разрабатываться на основе программных средств диалоговых систем, предназначенных для выполнения функций со схожими процедурами обработки информации. Диалоговые системы представляют собой программные средства, в которых пользователь взаимодействует с ЭВМ путем передачи и приема информации через соответствующие устройства в реальном времени. При этом пользователь выдает программе команды, в ответ на которые она предоставляет ему необходимые данные или выполняет определенные действия. Диалоговые системы должны удовлетворять следующему набору требований: — быстрая и сравнительно легкая адаптация пользователя к работе с системой; — наличие единых и понятных пользователю вычислительных и логических процедур, а также терминологии; — использование кратких форм диалога, несложных, легко запоминающихся пользовательских команд; — снабжение пользователя необходимой справочной информацией и инструкциями по работе с системой. В зависимости от назначения АРМ в состав ФПО могут входить текстовые и табличные редакторы, системы управления базами данных, программы электронной почты и многое другое. Раздел 2. Автоматизированная обработка информации в профессиональной деятельности Тема 2.1 Обработка и анализ информации с применением программных средств (MS Word, MS Excel, PowerPoint). Содержание учебного материала Работа с большими документами. Организация рабочего пространства. Верстка сложных документов. Колонки. Буквица. Ссылки. Оглавления, указатели и названия. Рецензирование документов. Шаблоны. Защита документов. Организация информации в книгах. Ввод данных. Заголовки, адреса, имена, названия. Форматирование ячеек и рабочих листов. Типы адресации и адресные операторы. Представления ячеек с использованием заголовков. Формулы и функции. Диаграммы. Вычисления в таблицах с помощью формул. Создание и удаление формул. Поиск и исправление ошибок в формулах. Типы диаграмм. Построение диаграмм по полученным данным. Форматирование диаграмм. Слайды. Таблицы. Вставка объектов. Создание презентаций. Представление презентации. Анимации и звук. Microsoft Word – это универсальный текстовый, процессор. Для создания первого документа вам необходимо запустить текстовый процессор MS Word. Выполнить команду Файл  Создать, на базе шаблона Обычный создаётся новый текстовый документ, после чего можно набрать необходимый текст.Основные термины. Автоматическая верстка строк. Когда при наборе текста курсор доходит до конца строки, то проявляется одна из самых важных особенностей электронного редактирования первое слово, которое не помещается на строке, Word полностью переносит слово на следующую строку. Это называется автоматической версткой текста при необходимости можно установить опцию переноса не по словам, а слогам со знаком переноса. Абзацы. Для завершения одного абзаца и образования нового необходимо нажать клавишу [Enter]. Также придется сделать и в том случае, если необходимо досрочно закончить строку. Особую форму абзаца представляют списки. В таких абзацах каждый элемент должен начинаться с новой строки. Для перехода на следующую строку без образования нового абзаца служит комбинация клавиш [Shift]+[Enter]. Символ перехода на новую строку без создания абзаца, как и другие скрытые символы, можно увидеть, нажав на кнопку Показать скрытые символы Непечатаемые знаки на панели инструментов Стандартная.Автоматическая верстка страниц. Наряду с автоматической версткой строк существует и автоматическая верстка страниц. Как только напечатанный текст не будет умещаться одной странице, то строки автоматически переместятся на следующую страницу. На экране между страницами будет видна разделительная линия. Для того чтобы ввести разделение на страницы в каком-либо предыдущем фрагменте текста, нужно подвести курсор к той строке, с которого должна начинаться новая страница, и нажать комбинацию клавиш [Ctrl] + [Enter]. Операции форматирования. Под форматированием текста понимается изменение цвета, стиля написания, типа шрифта, размера шрифта и различных абзацных отступов. Форматирование текста необходимо для создания как простых, так и более сложных документов. Шаблон Word — это документ, который содержит разнообразную информацию о стилях, стандартно оформленных текстах, макросах и многое другое. Будучи один раз подготовленным и сохраненным в памяти компьютера, шаблон позволяет быстро изготавливать новые аналогичные по форме (но не по содержанию!) документы без затрат времени на форматирование. Кроме того, и это очень важно, шаблон может содержать различные средства автоматизации подготовки документов (панели инструментов, макросы, диалоговые окна и т. д.). Для создания шаблона необходимо создать документ Word, который будет использоваться как макет для последующей информации. Для этого необходимо выполнить следующее: Файл Сохранить как…Тип файла & Шаблон документаСписок – последовательный перечень каких-либо наименований. Списки подразделяются на нумерованные и ненумерованные (маркированные). Любой из этих двух видов списка может подразделяться на одноуровневый и иерархический (многоуровневый). |